挠到孩子痒处 媒体如何关注未成年人心理成长

来源：人民网>>传媒>>传媒研究>>综合研究2004年08月09日10:16

汪文

    13－18岁的未成年人正处于自我意识形成和发展的时期，是其心理成长的重要阶段。在这一时期关注其心理状况并进行有效干预，则为他一生的发展乃至价值观奠定基础。但这一时期又是青少年逆反心理最重的时期，如何对他们进行有效的引导是媒体最费思量的事。

平等、理解和引导的态度

    处于青春期的未成年人逆反心理较严重。在这一时期，切忌直接批评、谴责和说教，否则会适得其反。另外，作为成人，我们也须追问自身：为什么总是对他们看不惯？为什么总是挑孩子身上的毛病？如果孩子都像成人一样“完美”，自我约束力极强，那还是孩子吗？

    即使是自我控制力很强的成人，也需要倾听、理解和鼓励；积极的反馈会促使人们追求更高的理想和目标，而居高临下的指责会让人极度反感。

    如何做到不直接批评、谴责和说教？惟一方法是降低成人的“高度”，和青少年平等交流，关注他们的喜怒哀乐，通过发掘这一时期孩子们身上的特点，对他们进行有效引导。

    以《中国青年报》“青春热线”为例，它的几乎所有话题讨论都遵循这一原则。

    话题选择上，关注青少年时期最容易出现的困惑。

    构成的形式上，以“个案＋点评”的方法——每一个话题都必须由真实发生的个案故事构成，而且若干个案故事不能雷同，力求从不同侧面层层展开。

    讲述的目的不仅仅是宣泄，最终要由心理学专业人士作出具有人性化和科学性的点评。

    比如讨论“我是班里最受欺负的人”，在这话题中，要探讨“最受欺负的孩子”一般基于什么原因，什么样的孩子“爱欺负人”，出于什么心理——在讲了三个不同层面的故事之后，最终你会发现，“欺人者”与“被欺者”双方可能都存在某些问题。

    这时不能单纯地指责“欺人者”不爱护同学，告诫“被欺者”要“坚强起来”。在点评中，专家从心理学的角度指出“被欺负的原因很复杂，有社会、学校、家庭教育各方面的原因”，“在群体中被欺负是一种痛苦的心路历程，而克服它更为艰难”，随后逐个分析具体个案，提出富于操作性的改进方法：在行为上要“武装自己”，增强表达能力；身体站直，挺起胸膛与对方说话；声音洪亮、目光坚定；可对着镜子练习等等……

    再比如，“解读追星族”专题中，最容易出现的论点就是批评少年追星、不好好读书。但仔细琢磨，这其中有什么更深层的原因呢？通过观察发现，真正狂热的追星族在心理上存在一定的误区：自我认识不足、日常生活中缺乏被接纳感、性格尚未定型……而这些，是青春期少年心理发展的特点决定的，体现了他们正常的心理需求，而他们的生活环境可能恰恰没有满足这一需求。那么我们要做的就是向成人世界提出问题，展示他们的内心世界、提醒成人世界给他们以足够的关注，倾听他们的心声……

    这组专题以记者亲历的个案支持观点。包括“追星现场目击”“深入追星族家庭”“追星族访谈”等几部分，和专家点评。多重视角、深入解读、较为客观的报道方式，也能够引起学生、家长和老师等几类人群的反思。

    关注成长环境

    从心理学意义上讲，每个人的成长环境主要指的是家庭教育和学校教育，除了先天遗传因素之外，这几乎决定了孩子个性的养成。

    我们从媒体上经常听到很多“要给孩子创造良好环境”的呼声：应该家庭和睦、教师敬业、不体罚、不说侮辱性的话等等。这些提法都是对的，但是我们需要继续追问：为什么有些爸爸妈妈就是要没完没了吵架？为什么无论制定了怎样的奖惩措施，有些教师还是很难控制情绪？

    每个人的成长都有其特定的背景，而个人的组合又构成了他人的成长环境。为了让孩子身心健康地成长，我们也要时常反观自身，发现自己身上的“痛点”，获得成长。

    比如“考试焦虑”，这是很多孩子都会遭遇的困惑。深入研究你会发现，很多时候，孩子的焦虑并非单纯是自己害怕考试。父母期望值过高，把希望寄托在孩子身上，而这样的父母往往在自己的生活中缺乏支点，因此孩子的焦虑其实是家长对自身的焦虑。

    “青春热线”为此做了“高三考试焦虑：求解成人期望值”的话题。由心理老师讲述咨询三个个案，从不同侧面讲述三位父母的故事。探寻父母该怎样寻找自己的生活支点？怎样看待亲子关系？许多时候，孩子问题的根源就在成人。

    在心理咨询中，有一种疗法叫做“家庭治疗”，专门研究家庭成员之间的关系对人的影响。媒体关注青少年，目光宜投向整个家庭。在探讨中，可以通过对某一个家庭的观察、分析，破解“问题少年”成长的秘密。

   “青春热线”就为此开设专栏“家庭故事”，均由专业心理咨询师执笔，探讨了“在母亲不幸的半径中越走越累”“妈妈，我是你生的但你不了解我”“爸爸，我真的不想死”等一系列极具影响力的话题。

    另一方面，教师的生活和心理成长也应被媒体关注。“青春热线”曾做过教师减压的“给荣誉的阴影一个阳光出口”话题，探讨优秀教师在相对封闭的环境下如何调整自身；“新老师，你离我是近还是远”，指出年轻老师由于自信不足而向学生“转嫁危机”的现象；“身为教师子女的双重压力”，从孩子——学生双重身份的角度谈教师如何认识“为人师表”……

    话题组织形式可以多样，核心原则仍是拒绝批评指责，以沟通交流搭建思考的平台。话题的选择都在试图从理念上影响学校工作者如何看待教育、看待所谓“学生中的问题”。

    须注意的是，这类稿件必须真实性、专业性、人性化、可读性兼备，且需要严格把关，将可能涉及的真实人物情况虚化。实践证明此类稿件效果显著。

    成人表象下的青少期问题

    心理学家卡尔·罗杰斯认为，个人成长贯穿生命发展的始终，人生的每一个发展阶段都有需要完成的任务。如果我们能够在每个阶段完成相应的任务，自我会日趋完善，较好地实现自我。

    但事实上，做到把每一个阶段的发展都完成，是很不容易的，例如青春期的发展任务就是自我整合、形成自我意识，了解“我是谁？”“我的价值是什么？”，而这一点，受我国目前教育体制和传统观念影响，还存在相当大的误区。

    因此我们会看到一些“走不出青春期的成人”，他们或者叛逆成为习惯、或者总是缺乏安全感、或者在与人交往时退缩、或者希望永远有依靠……形形色色的成人表象折射出很多青少年时期的问题。对此进行有益的关注，一方面可以让成年人知道“我这样做是为什么”，从而进行改善，另一方面，可以给处于青春期的孩子一些提示，同时给当下的父母和老师一点启示。

    “青春热线”做了“毕业10年，我为什么还会梦见高考”。很难想像，考试焦虑会给我们留下这么深刻的烙印，以至于成人之后，在每一个评价性情形出现之际，都会扣动考试焦虑的“扳机”。这是教育体制与家庭环境共同作用的结果。当成年人明白了这些，焦虑可能会减轻，而我们真正的期待是，如果父母老师意识到这一点，能够给孩子创造一个宽松的环境。

    又如“说实话为什么这样难！”讲的是成人“说谎成瘾症”。一个35岁的男士，风度翩翩、事业有成，却在生活小事上撒谎成性。明明无关大局，完全可以通过解释、修正来弥补的错误，非要用谎言来遮盖，并需要“谎言连环套”来自圆其说……究其因，他有一个非常严厉、敏感、爱抱怨的母亲，整个青少年时期，他就是在严格管束下度过的，内心的自由只能通过瞒天过海进行自我放逐，久而久之形成习惯，他几乎不觉得痛苦……

    这样的话题讨论是沉重的，因为你很难将这种糟糕的局面归罪于谁。母亲在儿子身上转嫁个人危机，而孩子在反抗的同时已经形成依赖……这几乎是相互作用的结果。这类话题描述的是成年人，讲述的却是青春的故事。

    媒体需要做的是，走进青少年的日常生活，寻找他们内心困惑的心结，以平等、人性、科学的态度帮助青少年发展。 （作者是《中国青年报》“青春热线”责编）

          《国务院关于加强未成年人思想道德建设若干意见》第二十条着重指出媒体职责：

                             来源：《中国记者》杂志2004年第八期

    各类大众传媒都要增强社会责任感，把推动未成年人思想道德教育作为义不容辞的职责，为加强和改进未成年人思想道德建设创造良好舆论氛围。要发挥各自优势，积极制作、刊播有利于未成年人身心健康的公益广告，增加数量，提高质量，扩大影响。各级电台、电视台都要开设和办好少儿专栏或专题节目。中央电视台要进一步办好少儿频道，各地要切实抓好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作。省(区、市)和副省级城市电视台要创造条件逐步开设少儿频道。少儿节目要符合少年儿童的欣赏情趣，适应不同年龄层次少年儿童的欣赏需求，做到知识性、娱乐性、趣味性、教育性相统一。各类报刊要热心关注未成年人思想道德建设，加强宣传报道。面向未成年人的报纸、刊物和其他少儿读物，要把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责，努力成为未成年人开阔眼界、提高素质的良师益友和陶冶情操、愉悦身心的精神园地。

   加强少年儿童影视片的创作生产，积极扶持国产动画片的创作、拍摄、制作和播出，逐步形成具有民族特色、适合未成年人特点、展示中华民族优良传统的动画片系列。积极探索与社会主义市场经济发展相适应的少年儿童电影发行、放映工作新路子，形成少年儿童电影的发行放映院线。